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Auf allen Kanälen unterwegs: Multi-Channel für Shopbetreiber

Der Online-Shop steht – fertig? Die Zeiten, in denen ein Shop alleine gereicht hat, um im E-Commerce erfolgreich zu sein, sind lange vorbei. Zu einer E-Commerce-Strategie gehören heute Facebook-Accounts und Twitter-Feeds, mobile Apps und E-Mail-Newsletter – und in den meisten Fällen auch die Präsenz auf Verkaufsplattformen und Marktplätzen. Die Anzahl der zur Verfügung stehenden Kommunikations-, Marketing- und auch Verkaufskanäle ist inzwischen so groß, dass man schnell den Überblick verliert…

Vor- und Nachteile der Nutzung von Marktplätzen

Verkauft Ihr über einen eigenen Online-Shop oder über amazon, eBay, Yatego oder Alibaba? Oder vielleicht beides? Im Rahmen eines Multi-Channel-Konzepts kann die Nutzung von Marktplätzen durchaus sinnvoll sein, denn die Chance für höhere Umsätze bieten sie allemal. Doch das Marktplatz-Geschäft hat auch seine Tücken. Welche das sind und was man tun kann, um das Risiko möglichst geringen zu halten, könnt Ihr in meinem aktuellen Artikel für netzaktiv nachlesen.

Von mir bei netzaktiv: Multi-Channel für Shopbetreiber – Teil 5

Multi-Channel ist ein reichlich komplexes Thema: Von mobilen Kanälen bis zu sozialen Netzwerken, von Märkten & Plattformen bis hin zur Verknüpfung von On- und Offline-Handel habe ich mich in den bisherigen Teilen der Multi-Channel-Serie für netzaktiv schon mit den unterschiedlichsten Kanälen und ihren Verknüpfungsmöglichkeiten befasst.

Von mir bei netzaktiv: Multi-Channel für Shopbetreiber – Teil 4

Wer von Multi-Channel spricht, meint häufig die Nutzung verschiedenster Kanäle in der digitalen Welt. Doch auch jenseits des Bildschirms geht das Einkaufen weiter. In eine vollständige Multi-Channel-Strategie gehört deshalb der stationäre Handel genauso mit hinein – immer unter der Voraussetzung, dass er effizient mit dem Online-Handel verknüpft wird. In Teil 4 meines Multi-Channel-Artikels für netzaktiv habe ich mich deshalb mit den Verknüpfungsmöglichkeiten von On- und Offline-Handel befasst…

Von mir bei netzaktiv: Multi-Channel für Shopbetreiber – Teil 3

Wenn man im Rahmen des eCommerce von Multi-Channel-Strategien spricht, ist häufig der klassische Multi-Channel-Commerce gemeint, nämlich das Verkaufen nicht nur über den eigenen Online-Shop, sondern über mehrere Plattformen.

Von mir bei netzaktiv: Multi-Channel für Shopbetreiber – Teil 2

Im zweiten Teil meiner Multi-Channel-Serie für netzaktiv dreht sich alles um Vernetzung. Denn zu einer umfassenden Multi-Channel-Strategie gehören natürlich auch die Social-Media-Kanäle.

Von mir bei netzaktiv: Multi-Channel für Shopbetreiber – Teil 1

Euer Online-Shop ist endlich fertig? Na prima, dann kann’s ja losgehen. Losgehen schon, aber für langfristigen Erfolg im eCommerce reicht ein Webshop allein schon lange nicht mehr aus.