Jede Meinung zählt: Produktbewertungen im Online-Shop

Die Produktbewertungen anderer Kunden sind eines der wichtigsten Kriterien bei der Kaufentscheidung. Als Shopbetreiber solltet Ihr das nutzen.

Im E-Commerce lassen sich nicht nur Preise, sondern auch Produkteigenschaften so einfach vergleichen wie noch nie. Dabei beschränken sich die Informationen nicht nur auf so klassische Merkmale wie Größe, Gewicht oder Materialien – auch praktische Erfahrungsberichte gibt es zu vielen Berichten wie Sand am mehr: nur einen Mausklick entfernt.

Kundenbewertungen sind ein zentrales Kriterium für die Kaufentscheidung. (Bildschirmfoto: Mike Flinzner | amazon.de)

Kundenbewertungen sind ein zentrales Kriterium für die Kaufentscheidung. (Bildschirmfoto: Mike Flinzner | amazon.de)

Warum diese Berichte und Bewertungen für Käufer so wichtig sind, wie Shopbetreiber das nutzen können und was sie dabei beachten sollten, habe ich in meinem aktuellen Artikel für netzaktiv zusammengefasst.

> Zum vollständigen Artikel: Produktbewertungen: Mit Kundenmeinungen mehr verkaufen

KF/ciq

Dr. Katja Flinzner
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