t3n 50 - Themenheft Bitcoin

Bitcoin und eCommerce: Blockchain im Online-Shop

Wie wäre es mit einer Aufstockung eurer Payment-Optionen um die Zahlungsart Bitcoin? In meinem aktuellen Artikel für das t3n-Magazin verrate ich, was für und was gegen den Einsatz von Bitcoin in eurem Online-Shop spricht, was ihr bei einer Einbindung berücksichtigen solltet, was für Voraussetzungen ihr für die technische Umsetzung mitbringen solltet und welche Dienstleister euch bei all dem unterstützen können.

Interview: Payment ohne Grenzen

Wer mit seinem Shop auch international erfolgreich sein muss, braucht mehr als „nur“ Übersetzungen. Doch gerade bei Kernthemen wie etwa dem Payment sind viele Shopbetreiber unsicher: Wie lassen sich Zahlungen über Ländergrenzen hinweg am besten abwickeln? Welche Zahlungsarten sind für welche Zielmärkte die richtigen? Und worauf muss man dabei als Shopbetreiber achten?

Von mir bei netzaktiv: Bezahlung mit Bitcoin

Habt Ihr Euch mit Bitcoin schon einmal näher befasst? An der auf einem Peer-to-Peer-Netzwerk basierenden virtuellen Währung scheiden sich die Geister – manche empfinden sie als unseriösen Hype, andere als reines Spekulationsobjekt, andere zahlen einfach alles damit.

Einfacher zahlen, passendere Inhalte, mitwachsende Lösungen: 4 neue eShop-Tools

Ich liebe eShopping: Hier kann ich einfach und fix nach Wunschprodukten suchen, Produktfeatures miteinander vergleichen oder Preise checken. Geradezu entzückt bin ich, wenn ich liebevoll ausgearbeitete Produktbeschreibungen und schön inszenierte Produktfotos vorfinde. Beeindruckt bin ich auch immer wieder von Shops, die mir zu meinem Wunschprodukt eine passende, durchdachte Auswahl an Empfehlungsprodukten bereitstellen – da werde ich oft schwach. Es gibt eigentlich nur ein paar Kleinigkeiten, die mich wirklich stören: Das emotionale Einkaufserlebnis fehlt, denn Anfassen, Testen oder Anprobieren kann ich ja erst nach Kauf und Lieferung. Und gemeinsam mit Freundinnen lässt es sich auch nur schlecht eshoppen 😉

Vertrauensbildung im eCommerce: Interview im Billomat-Magazin

In einem super netten Interview mit dem Billomat-Magazin durfte ich über verschiedene Aspekte der Vertrauensbildung im eCommerce, Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede im grenzüberschreitenden Online-Handel, die wichtigsten Hürden für international verkaufende Online-Händler sowie die Bedeutung der Kundenkommunikation und mögliche Kommunikationsfallstricke erzählen. Das komplette Interview gibt es im Billomat-Magazin. KF / msh

eCommerce: Kundenzufriedenheit nach Ländern

In einer recht ausführlichen Studie zur Kundenzufriedenheit im europäischen Online-Handel hat UPS in Zusammenarbeit mit comScore zahlreiche interessante Aspekte in sechs europäischen Ländern zutage gefördert: Bezogen auf die insgesamt 182,3 Mio. Internetnutzer in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, den Niederlanden und Belgien untersuchten sie den Einfluss von Faktoren wie Versandkosten, Versanddauer, Social Media, Rücksendebedingungen und Mobile […]

Lost in Payment: Zahlungsweisen im spanischen eCommerce

Stellen Sie sich vor, Sie möchten online einkaufen. Marktführer Amazon erlaubt Ihnen die Zahlung aber ausschließlich per Kredit- oder Debitkarte. Und andere Handels-Platzhirsche bieten Ihnen zwar noch die teure Lieferung per Nachnahme – allerdings nur bei Bestellungen bis 100 EUR – oder alternativ Überweisung – aber nur bei Bestellungen ab 100 EUR – an. Klingt […]

Whitepaper zum internationalen eCommerce

Der Zahlungsanbieter ChasePaymentech hat ein Whitepaper zum grenzüberschreitenden eCommerce veröffentlicht. Darin werden die Potenziale des Cross-Border eCommerce sowie Beweggründe für grenzüberschreitendes Online-Shopping ebenso skizziert wie die Hauptsorgen und -probleme aus der Sicht des Kunden angesprochen. Im Mittelpunkt stehen Herausforderungen beim Zahlungsverkehr im internationalen eCommerce sowie Tipps für eine internationale Payment Strategie. > Zum Whitepaper KF/msh […]

Geschäfte ohne Grenzen: Umfrage-Ergebnisse zum internationalen eCommerce

Der eCommerce-Leitfaden befragt regelmäßig Online-Händler in Deutschland zu den relevanten Themen des eCommerce. In der letzten Umfrage drehte sich alles um den Internationalen Online-Handel und das Thema SEPA. Ergebnis: Mehr als die Hälfte der befragten Online-Händler (53%) verkauft aktiv auch ins Ausland, weitere 11% haben es für die Zukunft geplant. Suchmaschinenoptimierung (SEO, 28%) und Suchmaschinenwerbung […]

amazon bietet Payment-Service für Online-Händler

Seit gestern bietet amazon nun auch in Deutschland „Bezahlen über amazon“ als Online-Zahlungsoption an. Online-Shops können damit eine Funktion in ihren Bestellablauf integrieren, über die der Kunde Zahlungsabwicklung sowie Auswahl von Liefer- und Rechnungsadresse über sein amazon-Konto laufen lassen kann. Für Kunden bietet diese Option u.a. den Vorteil, dass sie ihre Zahlungsinformationen nicht einem weiteren […]