Kundenbindung im grenzüberschreitenden eCommerce

Die heutige Topstory im eCommerce-Magazin kommt aus dem Hause mehrsprachig handeln: Unter dem Titel „Kundenbindung im grenzüberschreitenden eCommerce“ beschäftigt sich mein Artikel mit den Möglichkeiten, auch über Länder- und Sprachgrenzen hinweg Kunden zu gewinnen und vor allem auch zu halten. Was muss bei der Internationalisierung von Online-Shops berücksichtigt werden? Wie lässt sich im internationalen Geschäft Vertrauen aufbauen? Und: welche Rolle spielt dabei die Kommunikation?

Mehr lesen? Hier geht’s zum ganzen Artikel, der aktuell in der Januar-Ausgabe des eCommerce-Magazins erscheint.

KF/msh

Dr. Katja Flinzner